Versand & Lieferung
Für den Versand deiner Bestellung nutzen wir DHL.
Wann kommt meine Bestellung bei mir an?
Innerhalb von Deutschland benötigt deine Bestellung 2-5 Werktage, um zu dir zu gelangen. Außerhalb von Deutschland sind es 5-7 Werktage nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Die Lieferzeit bestimmt sich nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den du bestellt hast.
Bei Selbstabholung informieren wir dich per E-Mail, wenn die Ware angekommen ist und abgeholt werden kann.
Wo ist meine Bestellung?
Auf der DHL-Webseite kannst du den Status deiner Bestellung einsehen. Gib dazu einfach die Bestellnummer aus deiner Bestellbestätigungs-E-Mail in das entsprechende Feld ein.
Was kostet der Versand?
Lieferungen ins Inland (Deutschland)
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 5,95 € pro Bestellung.
Lieferungen ins Ausland:
Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:
Österreich:14,95 €
Alle sonstigen Länder, die wir beliefern: 18,95 €
Abholung im Ladengeschäft
Sobald deine Bestellung bereit ist, informieren wir dich per Email darüber. Durch die Selbstabholung entstehen dir selbstverständlich keine Mehrkosten.
Abholen kannst du deine Bestellung in unserem Ladengeschäft:
Sausewind e.K.
Vorstadt Neumarkt 48
14913 Jüterbog
In welche Länder liefert ihr?
Abgesehen von Deutschland beliefern wir die folgenden Länder:
- Bulgarien
- Dänemark
- Estland
- Finnland
- Frankreich
- Griechenland
- Irland
- Italien
- Lettland
- Litauen
- Luxemburg
- Malta
- Niederlande
- Österreich
- Polen
- Portugal
- Rumänen
- Schweden
- Slowakei
- Slowenien
- Spanien
- Tschechien
- Ungarn
- Zypern
Wie ändere ich meine Adresse?
In deinem Benutzerkonto kannst du unter "Meine persönlichen Daten" deine Rechnungsadresse verwalten. Klicke dazu auf den Bleistift neben "Rechnungsadresse", gib die richtigen Daten ein und klicke am Ende auf "speichern".
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