Bestellung
Wie ändere / storniere ich meine Bestellung?
Du kannst uns bis zu 1 Monat nach Erhalt der Waren per
E-Mail an kundenservice@sausewind-shop.com Brief an Markus Schulze, Vorstadt Neumarkt 48, 14913 Jüterbog,
Telefon an: 03372 44 301 14,
Fax an: 03372 44301 10
mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, den Kaufvertrag zu widerrufen, informieren.
Dafür kannst du auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung für paketversandfähige Waren verweigern, bis wir diese Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du diese Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Nicht paketversandfähige Waren holen wir ab.
Du hast die paketversandfähigen Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die paketversandfähigen Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.
Mehr Infos dazu erhältst du auf unserer Widerrufsrechtsseite.
Wie ändere ich meine Adresse?
In deinem Benutzerkonto kannst du unter "Adressbuch" deine Versandanschrift sowie deine Rechnungsanschrift verwalten. Klicke dazu auf "Rechnungsadresse ändern" oder "Versandadresse ändern", gib die richtigen Daten ein und klicke am Ende auf "Adresse speichern".