Retouren / Rücksendungen

KOSTENLOSE RETOUREN

Werter Kunde, 

Sie haben einen Artikel über sausewind-shop.com oder eine andere Vertriebsplattform von Sausewind erhalten und sind mit diesem nicht zufrieden? Kein Problem - Sie können diesen Artikel innerhalb von 1 Monat kostenfrei an uns zurücksenden. 

Wenn Ihnen ein Artikel nicht gefällt  können Sie diesen innerhalb von 1 Monat an uns zurücksenden. (Bitte beachten Sie hierzu unsere AGB´S) 

Jeder unserer Lieferungen liegt ein Retourenschein und ein Retourenaufkleber bei.

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, füllen Sie bitte den Retourenschein vollständig aus und legen ihn mit ins Paket. Ein nicht vollständig ausgefüllter Retourenschein kann zu Verzögerungen bei der Gutschriftenabwicklung führen. 

Den Retourenaufkleber der DHL kleben Sie dann einfach auf das Paket und geben es beim DHL-Fahrer oder in der Filiale ab. 

Dadurch entstehen Ihnen keine Kosten für den Rückversand.

Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

Montag - Freitag von 9.00 - 17.00 Uhr 

Tel.  (+49) 03372 44301- 14

Fax. (+49) 03372 44301- 10

per E-Mail unter kundenservice@sausewind-shop.com